【悪魔の所業】Uber、とんでもない闇が暴露されて大炎上してしまうｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>2 の和訳1/2

図書館のWi-Fiから、使い捨てのノートパソコンでこれを投稿しています。なぜなら、私は技術的には大規模な秘密保持契約を結んでいるから
です。もう気にしません。昨日2週間の秘密保持契約を交わしましたが、正直言って、訴えられればいいと思っています。約8ヶ月間、コードが
本番環境にプッシュされるのをただ見守ってきましたが、このマシンの構築に貢献したと思うと、夜も眠れません。

皆さんはいつもアルゴリズムが自分たちに不利に働いていると疑っていますが、現実は陰謀論よりもはるかに憂鬱です。私はバックエンドエンジニア
です。毎週のスプリント計画会議に出席し、プロダクトマネージャー（PM）が「人的資産」（データベーススキーマではドライバーと呼ばれるもの
です）からさらに0.4%の利益を絞り出す方法を話し合います。彼らはこれらの人々を、家賃を払おうとしている父親や母親ではなく、
ビデオゲームのリソースノードのように話します。

まず第一に、「優先配送」は完全な詐欺です。「心理的な付加価値」として売り込まれました。タイトルに書いたように、2.99ドルの追加料金を
支払うと、注文JSONのブーリアンフラグが変更されますが、配送ロジックはそれを文字通り無視します。スピードアップにはまったく役立ちません。

実は昨年、優先注文のスピードアップは行わず、非優先注文を意図的に5～10分遅らせることで、優先注文の方が「速く感じる」ようにした
A/Bテストを実施しました。経営陣は結果に満足していました。プレミアムサービスを向上させるのではなく、標準サービスを悪化させるだけで、
数百万ドルの純利益を生み出したのです。

>>2 の和訳2/2

しかし、私が本当にうんざりしていること、そして辞める主な理由は、「絶望スコア」です。ドライバーの受け取り行動に基づいて、
現金にどれだけ必ﾀﾋになっているかを追跡する、隠れた指標があります

ドライバーが普段午後10時にログインし、3ドルのくだらない注文をためらうことなく即座に引き受けると、アルゴリズムはそのドライバーを
「非常に必ﾀﾋ」とタグ付けします。タグ付けされると、システムは意図的に高額の注文を表示しなくなります。その論理は、
「このドライバーが6ドルで済むほど必ﾀﾋなのが分かっているのに、なぜ15ドルも払う必要があるのか​​？」というものです。私たちは、フルタイム
ドライバーが粉々に砕かれる一方で、良いチップを「カジュアル」ドライバーのために取っておき、彼らを惹きつけ、彼らの経験をゲーム化します。

それから「福利厚生費」があります。最近の労働法の可決後、請求書に1.50ドルの「規制対応費」または「ドライバー福利厚生費」が記載されて
いるのを見たことがあるでしょう。この文言は、ドライバーを助けているように感じさせるように設計されています

実際には、そのお金はドライバー組合へのロビー活動に使われる企業の裏金に直接流れています。私たちには「ポリシー防衛」のための専用の
社内コストセンターがあり、その手数料はそこに直接投入されています。あなたは文字通り、配達員をホームレスにしようと戦っている高級弁護士に
支払っているのです。

チップに関しては、私たちは実質的にチップ窃盗2.0を行っています。訴訟を起こされたため、もはや合法的にチップを「盗む」ことはありません。
代わりに、予測モデルを使用して基本給を動的に引き下げています。

アルゴリズムがあなたが「高額チップユーザー」で10ドルを払う可能性が高いと予測した場合、ドライバーにはわずか2ドルの基本給を提示します。
チップを0ドル払った場合、食べ物を運ぶだけで8ドルの基本給を提示します。その結果、あなたの寛大さはドライバーへの報酬ではなく、私たちを
補助していることになります。あなたがドライバーの賃金を払っているので、私たちは払わなくて済みます。

私は酔っていて怒っています。これが削除される前に何でも聞いてください

>>3
でも企業のビジネス戦略としては大正解だよな
相手先によって発注条件が異なるなんてビジネスの世界じゃ当たり前

これに文句つけてるのは底辺だけ
悔しかったらいい条件で発注してもらえるようになれよ
個人事業主だろ？

>>6
Uberが配達員への報酬を絞っているようで他社へ流れて居るみたい

Uberへ注文→配達員誰も受けない→冷え冷えのご飯到着orキャンセル
ロケナウ・ウォルトへ注文→バーキン・マック以外は普通に配達